Web & Digital Communication
Con blog, forum e social media i mercati sono sempre più conversazionali, questo significa che le aziende devono essere pronte e disponibili a fare affidamento alle sole relazioni pubbliche di tipo tradizionale e monodirezionale.
Per un'azienda è fondamentale accrescere la notorietà del brand insieme ad una buona reputazione; il web è un media che deve essere considerato al pari degli strumenti della comunicazione tradizionale. Le conversazioni tra marche e consumatori sono cambiate e sono quelle dove entrambe le entrambe le parti coinvolte sono partecipi, informate e apprezzate. Ogni persona ha la possibilità di esprimere la propria opinione e questa voce si articola e si diffonde attraverso i forum, i blog e i social network. Questa voce è estremamente forte e può far cambiare il modo di pensare di individui, aziende e comunità.
Dalla consulenza strategica, alla formazione, dalla progettazione alla distribuzione di contenuti, According Integrated Communications Consultancy guida le aziende verso programmi mirati e integrati nella strategia generale, con l'obiettivo di promuovere la conoscenza e la reputazione dei brand in un mondo sempre più influenzato dal passaparola.
Digital & Social Media
According Integrated Communications Consultancy ha l'esperienza per mostrare ai suoi clienti come utilizzare il digitale per aumentare l'interazione e il coinvolgimento con i propri pubblici di riferimento, dalla comunicazione di prodotto al CEO positioning, dal public affairs alla gestione delle crisi. According Integrated Communications Consultancy agisce così:
- ascolta e comprende il comportamento degli utenti, capisce i bisogni, monitora le opinioni
- partecipa costantemente al Web 2.0 per creare valore, per conversare usando nuove piattaforme di comunicazione alternative ai canali dei media tradizionali (forum, blog, wiki)
- fornisce assistenza sincrona, per interagire e rispondere (live chat, assistente virtuale)
- promuove contenuti e servizi, per renderli visibili e popolari (SEO, Social Media Release, word-of-mouth marketing)
- valuta la performance dei progetti e ottimizzare il ritorno sull'investimento attraverso l'on line reputation management.
Le nuove forme di comunicazione richiedono expertise specifica e capacità di rinnovare costantemente il proprio approccio ai nuovi mondi della comunicazione moderna, che fa sempre maggiore uso di canali alternativi per la diffusione dei messaggi di un'azienda, di un brand.
According Integrated Communications Consultancy da qualche anno ha sviluppato una competenza specifica sulle nuove forme di comunicazione, ideando e realizzando attività di relazioni pubbliche che includono l'utilizzo del web.
L'agenzia garantisce soluzioni a tutte le esigenze delle aziende clienti, offrendo servizi di sviluppo e di mantenimento di siti web, communities e blog.
SEM & SEO
Il motore di ricerca di marketing e di ottimizzazione (SEO / SEM) ha un fondamentale ruolo chiave nella vostra strategia globale di comunicazione.
Il Search Engine Optimization è l'insieme delle tecniche utilizzate per ottimizzare un sito affinché sia ritenuto interessante dai motori di ricerca e quindi riconosciuto dagli stessi attraverso un buon posizionamento. According Integrated Communications Consultancy interviene direttamente sul sito web dei clienti per portarlo ai primi posti dei motori di ricerca.
Il Search Engine Marketing include tutte le azioni di Web Marketing ed in particolare le azioni atte a rendere il sito più "amichevole" per i visitatori, a renderlo cioè user friendly. Primo obiettivo del SEM è aumentare la percentuale di conversione visitatori/clienti. According Integrated Communications Consultancy sa che per trovare clienti, non basta essere ai primi posti sui motori di ricerca, bisogna che le pagine del sito abbiano contenuti in grado di incentivare e motivare i visitatori a trasformarsi in clienti .
According Integrated Communications Consultancy è pronta ad affiancare i suoi clienti in questa operazione di Web Marketing e ad aumentare la visibilità di ricerca per aiutare a costruire il brand dei clienti e a proteggerne la reputazione. Tra le altre cose, According Integrated Communications Consultancy vi aiuterà a:
- condurre la ricerca della parola chiave per scoprire come il vostro target di riferimento stia pensando e ricercando
- eseguire un programma di ricerca che aumenta la visibilità delle parole chiave pertinenti, garantendo un'esposizione immediata al tuo sito
- misurare l'impatto delle campagne che sono orientate a specifiche calls-to-action
Buzz Marketing
Il buzz marketing è un termine coniato per dare un nome all'attività di passaparola via rete. Il Buzz Marketing va ad alimentare le conversazioni delle persone attorno a una marca o un prodotto/servizio e consiste nell'utilizzo di intrattenimento o notizie di alto profilo per far parlare le persone di una marca.
Diversamente dal passaparola, il buzz marketing non si attiva autonomamente, ma innesca attività di marketing on line e off line, per ottenere un effetto di propagazione del rumore.
Attraverso le operazioni di buzz marketing According Integrated Communications Consultancy può aumentare il numero ed il volume delle conversazioni riguardanti un prodotto o un servizio e quindi accrescere la notorietà e la buona reputazione della marca. According Integrated Communications Consultancy darà alle persone un motivo, uno spunto per parlare del vostro prodotto o servizio facilitando le conversazioni attorno ad uno specifico brand.
According Integrated Communications Consultancy è pronta per:
- creare una banca dati di appassionati o nuovi utilizzatori del prodotto
- creare o aumentare la notorietà e la curiosità attorno al prodotto
- migliorare la brand reputation
- buzz attack-community conversation- stimolare le conversazioni attorno al prodotto, all'interno dei form di discussione, community tematiche e micro-blogging
Viral Marketing
Per viral marketing si intende il meccanismo di propagazione capillare tipico dei virus che si autopropagano in maniera esponenziale. Con questa definizione si da un'immagine concreta di come il messaggio può diffondersi nel caso di una campagna virale ben riuscita.
Per far conoscere un prodotto o un servizio di un brand a un massimo numero di utenti According Integrated Communications Consultancy crea messaggi di intrattenimento o informazione e genera l'effetto virale propagandoli in modo esponenziale.
According Integrated Communications Consultancy per rendere efficace questo tipo di comunicazione, pianifica la sua azione nelle seguenti fasi:
- cerca l'area di comunicazione una volta individuato l'audiece di interesse, considerando le abitudini degli utenti e i portali più visitati
- i contenuti virali vengono fatti circolare nei siti presi in considerazione e nei social network più attivi
- attività di monitoraggio delle view del video e dei commenti.
Servizi e strategie
- sviluppare soluzioni integrate attraverso i canali tradizionali, online, esperienziali e mobili per offrire programmi di marketing di successo
- ottimizzazione del sito
- sfruttare strumenti di ricerca digitale per identificare il pubblico chiave e gli influenzatori online
- rimanere in testa alla rapida evoluzione delle tendenze tecnologiche che influenzano il comportamento degli utenti
- monitoraggio e analisi del web, con particolare riferimento all'area del social networking
- consulenza strategica sulla modulazione dei messaggi della comunicazione online; analisi del miglior posizionamento delle aziende sul web
- ideazione e realizzazione di progetti di comunicazione "Web2.0"
- sviluppo di strumenti di comunicazione proprietari per l'avvicinamento ai target media e consumatori
- online Media Relation
- progetti di viral web marketing
- social media relation & web reputation
- eventi, lancio di prodotti, sponsorship, attività co-marketing, attività sul canale